För dig som patient
Samlad information för dig som är patient hos Ersta sjukhus. Här hittar du mottagningar, kontaktvägar och praktisk information om hur du söker vård, hittar hit och får stöd i frågor om din vård.
Här hittar du information om hur du blir patient på Ersta sjukhus. Läs om olika vägar in till vården, till exempel remiss, egenremiss och direktbokning där det är möjligt.
Här hittar du praktisk information inför ditt besök, till exempel hur du tar dig till sjukhuset, entréer, parkering, kollektivtrafik och hur du hittar rätt på området.
Om du behöver komma i kontakt med din mottagning eller läkare kan du antingen kontakt oss i Alltid Öppet eller direkt via mottagningen.
För generella frågor kan di kontakt oss på
Telefon
Ring vår växel på 08-714 65 00 om du behöver komma i kontakt med sjukhuset eller är osäker på vart du ska vända dig.
E-post
Postadress
Ersta sjukhus
Box 4619
116 91 Stockholm
Läs om hur du kan lämna synpunkter, klagomål och förbättringsförslag på din vård hos oss.
Om du är osäker vart du ska vända dig så finns möjlighet för att få hjälp och stöd genom att kontakta vår patientvägledare.
Kvalitet du kan lita på
Ett modernt sjukhus där medicinska resultat, patientupplevelse och omtanke går hand i hand. På uppdrag av Region Stockholm kombinerar vi stark klinisk kapacitet med hög specialistkompetens, världsledande forskning och en organisation som skapar korta beslutsvägar. Resultatet är en vård där kvalitet märks – både i siffror och i mötet med varje patient.
Läs om vår höga kvalitet och patientnöjdhetVanliga frågor om Ersta sjukhus
Det finns flera sätt att bli patient på Ersta sjukhus. På vissa mottagningar går det att bli patient utan remiss. I andra fall behövs det en remiss från en annan vårdgivare. Du kan även skriva en egenremiss och kontakta oss direkt i Alltid Öppet. Vi arbetar på uppdrag av Region Stockholm men kan också ta emot patienter från andra delar av landet.
För att avboka och omboka din tid ber vi dig kontakta dina mottagning via Alltid Öppet.
Om du behöver avboka din tid, ber vi dig göra det senast 24 timmar före utsatt tid. För en operation i slutenvården gäller 72 timmar före utsatt tid. Om du uteblir från ditt inbokade besök eller avbokar för sent debiteras du en avgift på 400 kronor.
Behöver du hjälp med recept, intyg eller kontakt med en läkare vänder du dig i första hand till den mottagning eller läkare där du har fått din vård.
Är du osäker på vilken mottagning det gäller kan du kontakta Ersta sjukhus växel på 08-714 65 00, så hjälper vi dig att komma rätt.
Patientavgifterna vid Ersta sjukhus följer de avgifter som fastställts av Region Stockholm. Se information om patientavgifter och högkostnadsskydd på 1177.
Du kan beställa journalkopior via Alltid Öppet eller per post till Ersta sjukhus. Av sekretesskäl går det inte att beställa via e-post.